2021/05/31 13:02
回答募集 eBayから登録できません
ebayのセラーハブの案内から４つのステップの登録をしているのですが、
クレジットカード情報などを登録、最後にsubmit requestのボタンを押すと、Something isn't rightというエラーメッセージが出て先に進めません。
何がおかしいのかご教授頂けますと幸いです。
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件の回答
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ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示MP専用窓口川上でございます。
※以下は先日エラーに関する問い合わせをいただいたSeller様へのご案内となります。
先日eBay サポートチャンネルにエラーの件でお問い合わせいただいていたかと存じます。
それに関連してですが、eBay Japanより正式にエラーの申請をするためのフォームが下記のように準備されました。
既にeBay サポートチャンネルにお問い合わせいただいてるかとは思いますが、下記より改めてエラーの申請をしていただけますようお願い申し上げます。
※期日が6/14（月）18時となっておりますのでご注意ください。
https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/oneioyghqbozb12a
以上、宜しくお願いいたします。
eBay サポートチャンネル事務局
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ミュートしたユーザーの投稿です。
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お問い合わせ頂き誠にありがとうございます。
MP専用窓口 松本でございます。
スクリーンショットをご共有頂きありがとうございます。
本エラーのスクリーンショットを拝見する限り、登録段階のどこかにおいて
情報が正しく入力されていないようでございます。
エラー詳細が表示されていないため可能性でのご案内となりますが、
以下2点をご確認頂けますでしょうか。
１．sync your profiles 再度SyncされるeBayとPayoneerの情報に
相違がないか確認ください。
該当ページ下部’need to make updates?’より情報更新いただけます。
２． add a credit pr debit card 念のためカードの有効性の確認。
また現在VISA,Mastercardのみ利用可となっております。
なお、同様のエラーが発生した他セラーの方で 「Billing address」を修正したところ
完了したとの声を頂いております。こちらもご確認ください。
その他、ご不明な点につきましては下記URLでもご案内しておりますのでご参照ください。
「Managed Paymentsとは？」※日本語
https://www.ebay.co.jp/start/business/managedpayments/
今後とも宜しくお願いいたします。
＊こちらにてご不明点が解消されましたら、
「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。
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