回答募集 Payoneer登録の件

はじめまして。Mikaと申します。
Payoneer登録の件で、メールさせていただきます。

現在、書類審査で書類を提出して審査中なのですが、6月18日までに申請が完了されないと、eBayでの出品などができないとメールが届きました。

メールの内容は書類など何も手続きしていない方が対象なのでしょうか？
それともPayoneerで全ての申請が完了していない方が対象なのでしょうか？

現在、2回書類審査で承認されず、どうしていいかわからない状態です。

大変お手数ですが、ご回答の程、宜しくお願い致します。

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1 件の回答 (新着順)

MP専用窓口サポート川上

2021/08/16 19:18

Mika　様
お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
MP専用窓口　川上でございます。

現在、2回書類審査で承認されず、どうしていいかわからない状態です。

何の書類がどのような理由で承認されなかったのでしょうか？既にご覧いただいているかもしれませんが、下記ページにも提出書類の要件や受領されない理由等が記載されていますのでご確認ください。
https://www.payoneer.com/ja/solutions/marketplaces-networks/ebay-payout/

https://payoneer-japanese.custhelp.com/app/answers/detail-eb/a_id/34879

6月18日までに申請が完了されないと、eBayでの出品などができないとメールが届きました。メールの内容は書類など何も手続きしていない方が対象なのでしょうか？それともPayoneerで全ての申請が完了していない方が対象なのでしょうか？

Payoneer手続きが完了していない方が対象となっております。細かな基準等についてはSellerが登録に必要な条件や情報ではないため、回答はできかねるとのことでございます。

＊こちらにてご不明点が解消されましたら、
「ベストアンサーを選ぶ」ボタンを押していただけますと幸いです。

#$%

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Mika

2021/08/17 22:57

MP専用窓口サポート川上様

ご返信ありがとうございます。
現在、まだ「免許証」「住民票」とも承認待ちの状態です。

大変申し上げにくいのですが、承認までどれ位かかりそうか、
ペイオニアに確認してもらえないでしょうか？

宜しくお願い致します。

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MP専用窓口サポート松本

2021/08/18 17:06

Mika　様

MP専用窓口　松本でございます。

承認までどれ位かかりそうか、ペイオニアに確認してもらえないでしょうか？

恐れ入りますが、承認にかかる具体的な期間はご案内できないかと存じます。
書類提出後、承認待ちとなってから、どのくらいの期間が経過していらっしゃいますでしょうか？
お知らせくださいますようお願いいたします。

　#$%

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MP専用窓口サポート松本

2021/08/31 17:42

Mika　様

MP専用窓口松本でございます。

下記ページにてご案内しておりますように、サポートチャンネルでの問い合わせ業務はは8月31日で終了となります。
https://ebaysupport.3rdstep.co.jp/announcements/aa1uu3muytohqo1y
　　
恐れ入りますが、9月以降は下記よりeBay窓口にお問い合わせくださいますようお願いいたします。
■eBay問い合わせ窓口　https://eportal.ebay.co.jp/portals

お手数をお掛け致しますが、何卒よろしくお願いいたします。

今後ともeBayをよろしくお願いいたします。

　#$%

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