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おいら様 御回答ありがとうございます。 paypalを確認したところebayの買い手による意義提出により返金済みと書いてありました。この場合はpaypalでは処理済みですがebayでは処理が追いついてないということなのでしょうか？ ご存知でしたら何卒ご教授お願いします。

eBayからのメールが届くのを待ち手続きすれば良いということなんですね。 先日「2021年8月4日までにeBayが支払いを管理するために登録していない場合、新しいリスト、およびすべてのアクティブでスケジュールされたリスト（thoを含む）を作成できなくなります。」というメールがあり焦っておりました。少

Asris　様 お問い合わせいただき誠にありがとうございます。 MP専用窓口　松本でございます。 >私の現状としましては、2ヶ月前くらいにebayに登録したばかりでまだ一品も出品したことがないですが、ebay側にはバイヤーとして認識されており、そういった類のメールがこないのと関係があるので

Managed Paymentsでこの支払いを受け取っているかがポイントですね。 Managed Paymentsの導入前、つまりPaypalで支払いを受け取っていた場合、Paypalの残高が不足している可能性があります。 この場合、Paypal内に受け取った総額が確保されていないと返金できません。

naomi　様 お問い合わせいただき誠にありがとうございます。 MP専用窓口　松本でございます。 添付画像のstep4でのエラーは他のお客様にも確認されており、まだ解消されていないエラーです。 現在調査を進めておりますので、恐れ入りますが、 完全解消までいましばらくお待ちくださいますようお願い

Chihiro　様 お問い合わせいただき誠にありがとうございます。 MP専用窓口　松本でございます。 お客様のご状況に関し、弊社にて確認をさせて頂きます。 尚、回答までにお日にちを頂戴しますこと何卒ご了承くださいませ。 その他ご不明な点につきましては下記URLでもご案内しておりますのでご参照

Manage orders awaiting shipmentで表示されている取引一覧、一番左側のActionsのところにPurchase shipping labelが表示されています。 この部分はプルダウン（逆三角マークをクリック）でSend refundをクリックします。 次のページで返金の理

河本静　様 お問い合わせいただき誠にありがとうございます。 MP専用窓口　松本でございます。 お客様のご状況に関しまして、弊社にて確認をさせて頂きます。 尚、回答までにお日にちを頂戴しますこと何卒ご了承くださいませ。 その他ご不明な点につきましては下記URLでもご案内しておりますのでご参照下さ

大野　様 お問い合わせいただき誠にありがとうございます。 MP専用窓口　松本でございます。 いつ書類承認されたか、Payoneerから審査完了メール受信済かご教示頂けますでしょうか。 ①書類承認が最近（10日以内くらい）＋メール受信なしなら、 　確認センターに表示なければ問題ないのでお待ちいた

フレディ　様 お問い合わせいただき誠にありがとうございます。 MP専用窓口　松本でございます。 こちらはManaged Payments登録手続き専用窓口ですので、 Payoneer切り替わり後の返金方法に関しましてはお答えできかねます。 恐れ入りますが、下記eBay窓口にご相談くださいますよ