信頼UP_プロフィール画面を作りこもう!
皆さんこんにちは!
eBayサポートチャンネル運営事務局です。
みなさん、eBayアカウントのプロフィールは設定していますか?
必須ではないのでついついおろそかにしてしまいがちですが、意外とバイヤーはプロフィールを見て「どんなセラーなのか」をチェックしています。直接顔を合わせないからこそ、自分が何者であるかをアピールするプロフィールを充実させることで、バイヤーに安心感を与えて信頼を得ることができるのです。
今回は、そんなプロフィールの設定方法についてご紹介します!
📢プロフィールを編集しよう
①トップページ左上の「Hi〇〇」のプルダウンメニューからUserIDをクリック。
②プロフィール画面の「Edit Profile」をクリック。
③プロフィールの編集画面が表示されるので、編集していきましょう。
ここで編集できる内容は3つあります。
1.写真
eBay上の顔となる写真をアップロードします。海外では実名と顔を出すのが一般的ですので、その方が信頼も得られやすいのですが、抵抗あるのなら無理しなくても大丈夫です。代わりに、販売する商品の画像や、日本をアピールするような風景写真などでもOKです。
2.自己紹介文
「こんなセラーですよ」とバイヤーにアピールする文章を入力します。どんな商品を販売していくのか、扱う商品にどんな特徴があるのか、など、シンプルな文章でも問題ないので、どんどん書いていきましょう。
3.背景画像
プロフィール画面の背景画像をアップロードします。必須ではありませんが、背景画像を載せることでプロフィール画面が華やかになり印象もアップします。販売する商品に関連した写真やイラストなどを掲載すると、よりインパクトのある画面になるでしょう。
📢User IDを編集する
プロフィールを充実させたら、次はUser IDも編集しましょう。eBayでは最初に自動的にUser IDを決められてしまいますが、後からでも簡単に変更できます。eBay上での名前にあたるので、わかりやすくて覚えてもらいやすいIDに変えていきましょう。
①My eBay Account(https://accountsettings.ebay.com/uas) から、Personal Informationをクリック(法人アカウントならBusiness Informationをクリック)
②Usernameの横のEditをクリック
③UserIDを編集してSaveをクリック
以上でUser IDの編集が完了します。
なお、一度User IDを編集するとその後の30日間は再編集することができなくなるので、注意です。
最後に
以上、いかがでしたでしょうか?
プロフィール画面の編集は怠りがちだからこそ、しっかりと作りこむことで他のライバルセラーと差をつけることもできます。何回でも編集可能なので、バイヤーによい印象をもってもらうためにもプロフィールをどんどん充実させていきましょう!
eBayサポートチャンネル運営事務局