【eBayサポートチャンネル】運営事務局
2021/06/15 19:23
【エラー解消】Managed Payments登録中のクレジットカード登録エラーに関して（6/15）
Managed Payments登録の際に、クレジットカードのエラーが出ておりましたが、現在解消されていることを確認しております。
登録の中でクレジットカードのエラーを確認された方は、再度登録を進めていただけますようお願い申し上げます。
なお、下記①、②に該当する方は、クレジットカード登録のプロセスの中で引き続きエラーが出る可能性がございます。
大変お手数ですが、セラーポータルの窓口までお問い合わせいただき、「Name」の変更をお願い致します。
「Name」の変更が完了しましたら、Managed Paymentsの再度登録をお進めいただけますようお願い申し上げます。
① eBay上でLast Name とFirst Nameが逆に登録されている場合→順番を変えた正しい状態に修正をお願い致します。
② eBay上で「Name」に漢字名が入っている場合→英語表記に変更をお願い致します。
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ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示eBay上の名前の確認・修正は以下の場所で合っていますか？
【Business info】→【Business details】→【Registration name, address】
ここを確認しても①のように逆に登録されているわけでもなく、②のように漢字が入っているわけでもありませんでした。
その状態で3枚のVISA・Masterカードで試しましたが下記エラーが出て登録できませんでした。
「Something isn't right. Please double-check the info on this page.」
どこが間違っているのか示して欲しいのですがそれは無理なのでしょうか？
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示引き続きクレジットカード追加でエラーが発生しています。
①及び②に当てはまりません。ご指示お願いいたします。