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【共有】日本国際郵便 航空便の再開状況について

皆さんこんにちは!
eBayサポートチャンネル運営事務局です。

日本郵便の国際便は、新型コロナウイルス感染症の影響により運行が不安定です。
そこで日本郵便に直接問い合わせて、現在の航空便の引き受け状況について聞いてみました。

<※2022年11月22日:記事を一部加筆修正しています。>

 

【日本郵便:国際郵便物の航空便の現状(2022年11月22日現在)】

①アメリカなど一部の国では、小包郵便物の国際小包航空便が再開している。(※eパケットは含まない)
②到着までの日数は不明で回答できない(時間はどうしてもかかるとのこと)
③日本国際委郵便webサイトの差出可否早見表の一覧で、小包郵便物の航空便に〇がついている国は国際小包航空便の引き受けが可能(※eパケットの引き受け可否は国によって異なる)


【日本郵便:国際郵便物の差出可否早見表(2022年11月2日現在)】

 

通常通りの運航ではないので、どうしても遅延は避けられず、到着までの日数が不明瞭なのは不安も大きいですが、やはり日本郵便の比較的安価な送料は利益にも直結する魅力です。宛先の国を確認し、バイヤーと相談のうえ、可能であれば日本国際郵便の航空便を選択肢に加えるのもいいかもしれません。

また、航空便の引き受け状況は、情勢に合わせて刻一刻と変化していきます。日本郵便の利用を視野にいれているのであれば、小まめに差出可否早見表をチェックしていきましょう!

eBayサポートチャンネル運営事務局

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3 件の返信 (新着順)
matya
2022/11/22 18:42

お世話になります。
いつも有益な情報をご提供頂き、ありがとうございます。

下記の記載内容につきまして、お尋ねです。

①アメリカなど一部の国では、小型包装物の国際航空便が再開している。(※eパケットは含まない)

とありますが、11/22現在アメリカへ小型包装物での発送はできません。
小包郵便物の誤りではないでしょうか。
※添付のキャプチャは、ほんの数分前にとったものです。

アメリカに限らず、小型包装物の引き受けを再開している国は現時点でないものと認識しています。
ご確認頂けますと幸いです。


>matyaさん

ご指摘、ありがとうございます!
ご指摘通り誤記がありましたので、小包郵便物に訂正いたしました。
ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありません。
よろしくお願いいたします!

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退会したユーザー
2022/11/19 10:27

お世話になります。
11月19日午前10時、こちらの情報を国際郵便、お客様サービスセンターに確認してみました。

現状はまだ、アメリカにe-Packet は送れない とのことです。

「どこで見ましたか?」と言われたので、こちらの存在をお伝えしました。

特にここは、待ち望んでいる人が多い重要な情報だと思います。
他の方がおっしゃっているように、今はまだ、システムは稼働していません。
(アメリカにe-Packetを送ることはできません)

日々変わっていくのだとは思います。
繰り返しになりますが、一番需要のあるだろう、大切かつ、金銭の絡むデリケートな情報ですので、
きちんとシステムの稼働までの裏付けを取られた後で情報を出された方が
よろしいのではないかと思いますが、いかがでしょうか?

ちなみにですが、
>現在の航空便の引き受け状況について聞いてみました。
こちらはどちらでご確認いただけた情報でしょうか?

お客様サービスセンターとの剥離があるようなら、
国際郵便自体の問題でもありますよね。

少しきつい言い方になってしまい申し訳なく思いますが、
それほど私たちセラーにとっては待ち望んでいる重要なことですので、
書かずにはいられなくなりました。

情報をご確認の上、必要であれば修正された方がよろしいかと思いますが
いかがでしょうか?


退会したユーザーさん

ご指摘ありがとうございます!
こちらの記事は、国際郵便お客様サービスセンターに問い合わせ、オペレーターからいただいた回答をもとに作成しておりましたが、改めてサービスセンターに確認したところ、ご指摘の通りアメリカ宛にはeパケットはまだ引き受け再開されていないと別オペレーターからの回答がありました。記事の内容に誤りがあったため、該当部分を修正いたしました。ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。今後は情報をより厳密に精査し、正しい内容を記載するように心がけます。貴重なご意見、ありがとうございました!

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退会したユーザー
2022/11/15 19:22

>①アメリカなど一部の国では、eパケットを含めた小型包装物の航空便が再開している。

とのことですが、今日(11月15日)現在、国際郵便マイページサービスで米国宛の荷物を入力しようとしても、eパケットは選択不可になっています。
本当に米国宛のeパケットは送れるのでしょうか?


退会したユーザーさん

ご指摘ありがとうございます!
改めて国際郵便局の問い合わせ窓口に確認したところ、ご指摘の通りアメリカ宛にはeパケットはまだ引き受け再開されていないとのことでした。国際郵便局からの回答をもとに記事を作成したのですが、その回答に一部誤りがあったとのことでしたので、記事のほうも併せて修正させていただきました。誤った情報を記事に掲載してしまい、ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。貴重なご指摘、ありがとうございました。

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記事を修正されたとのことですが、米国宛に関しては小型包装物の国際航空便も再開していません。

そもそも、小型包装物は通常郵便物扱いですので、小包郵便物とは別です。

ですので差出可否早見表では、小型包装物に関してはまず通常郵便物の欄を見て、そこが「△」の場合、右の制限事項欄に記載されている「米国等宛て国際郵便物の引受可否」のページで確認するようになっているはずです。

eパケットも小型包装物ですので同様です。

ご指摘、ありがとうございます。
小型包装物の記載は、小包郵便物の誤記になります。
こちら、該当部分を小包郵便物に訂正いたしました。
混乱を招いてしまい大変申し訳ございません。
よろしくお願い致します。

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記事を修正されたのは結構ですが、辻褄合わせの修正を行うあまり、セラーにとっては不利益な情報になっているように感じます。

国際小包航空便は決して「比較的安価」なサービスではありません。

小型の荷物に関してはEMSの方が割安ですし、総合的に見ても他社の方が割安です。