【重要】Payoneer口座開設中(審査中)のためManaged Paymentsの登録をしていないSeller様へ(6/14)
直近でPayoneer口座開設ができない(審査中等)ため、Managed Paymentsの登録ができないという投稿を多数いただいておりますため、この件に関しアナウンスさせていただきます。
前提となりますが、eBay・Payoneer共にPayoneerアカウント開設はPayoneerのHPから直接ではなく、Managed Payments登録のプロセス上で行っていただく必要がございます。
※PayoneerのHPから直接Payoneerアカウント開設をされたからといって、Managed Payments登録自体ができないわけではございません。
その上で、PayoneerアカウントをPayoneerHPから直接開設中のSeller様に対し以下ご連絡いたします。
■Payoneer口座開設(審査含め)が完了していないとManaged Payments登録ができないという誤った認識
→そのような事実はございません。Payoneer口座開設中であってもManaged Paymentsの登録は可能です。Seller様によっては登録期日が迫っているため、まずはManaged Payments("Yes, sign in")からのの登録を進めてください。
※Payoneer口座開設中完了かどうかに関係なく、こちらの登録が期日までに済んでおりませんと出品制限がかかりますので、まずは最優先として登録をお願いいたします。
・Managed Payments登録方法:ログイン後、Seller Hub > Paymentに「Register」ボタンが表示されていれば可能。
※まだ表示されていないSeller様は対象でございませんので、お待ち下さい。
Payoneer口座開設中の場合、Seller様の状況しだいで以下のパターンに分かれるかと思いますので詳細を記載いたします。
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1.Payoneerアカウントにログイン可能なSeller様
→Payoneerアカウントにログインできる状態であれば、Managed Paymentsの登録(PayoneerとeBay を紐づけること)は可能です。Payoneer上で本人確認手続き書類の提出が済んでいる/いないにかわらず、Managed Paymentsの("Yes, sign in")から登録作業を行ってください。
2.(Payoneerアカウントへログインできないけれど)PayoneerアカウントをManaged Payments登録プロセス上で開設途中のSeller様
→ログイン後、Seller Hub > Paymentに「Continue Register」ボタンが表示されますので再びManaged Paymentの登録プロセス内からアカウント開設作業を進めてください。
3.(Payoneerアカウントへログインできないけれど)PayoneerアカウントをPayoneerのホームページ等から(=Managed Payments登録プロセス以外から)開設途中のSeller様
<対応方法1>Payoneer登録メールアドレスへPayoneerアカウント開設作業再開リンクをお送りしております。そちらからアカウント開設作業を進めた後ログインできることを確認し、本人確認書類提出前でもManaged Paymentsにご登録ください。
<対応方法2>改めてManaged Paymentsの(“No, help me create one”)登録プロセスからPayoneerのアカウント開設を進めてください。以前作りかけたアカウントに使用したメールアドレスとパスワードは使用できませんので、新たなメールアドレスとパスワードを設定しながら開設を進めてください。
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投稿を表示・Managed Payments登録方法:ログイン後、Seller Hub > Paymentに「Register」ボタンが表示されていれば可能。
※まだ表示されていないSeller様は対象でございませんので、お待ち下さい。
Seller Hub > Paymentに「Register」ボタンが表示されログイン画面でエラー、ebayにログインができないのです。
パスワードの変更もありません。
アカウント凍結などの連絡もありません。対処方法を教えていただきたいのです。
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投稿を表示審査にこれだけ時間がかかるのであれば、もっと長い猶予が必要だったのでは?対応も後手後手で遅いし。
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投稿を表示Payoneerで折角登録を始めたのに次のステップに行こうとしてもパスワードが違うと表示され
次に進めません。
ようやく日本からEMSがスタート出来るようになったのにこんな面倒な事をさせないで
くれませんか。PayPalで何が不足なのですか?こんな事をさせるからアマゾンに水を
開けられるのです。
販売再開の作業を優先するので従来通りPayPalで決済できるようにして下さい。
kawax842
川原田 實
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