お任せ機能_自動フィードバックを設定しよう
皆さんこんにちは!
eBayサポートチャンネル運営事務局です。
eBayでは取引相手に評価(フィードバック)をつけることができます。バイヤーからはセラーに対して「ポジティブ(+1)」「ニュートラル(+0)」「ネガティブ(-1)」の3種類。セラーからはバイヤーに対して「ポジティブ(+1)」の評価をつけることができます。バイヤーからもらったフィードバックの合計点はセラーアカウント横に表示されるため、セラーとして評判が良いのか悪いのか、バイヤーからは一目で確認されてしまいます。
セラーとして信頼を得るためには、取引をしたバイヤーにコツコツとフィードバックをつけて、お返しに「ポジティブ」評価をもらう地道な努力が必要です。とはいえ、取引量が増えるといちいちフィードバックをつけていくのも手間ですよね?
そこで今回は、取引したバイヤーに全自動でフィードバックをつけてくれる便利な機能の設定方法についてご紹介します!無料で簡単に利用できるので、是非お試しください!
📢自動フィードバックを設定しよう
①Seller Hub(https://www.ebay.com/sh/ovw)のOverviewから、Selling toolsの「Automate feedback」をクリック。
②「Automate feedback」の設定画面から自動フィードバックの条件を設定。
以上で自動フィードバックの設定は完了です!
ポジティブフィードバックを先にこちらからつけてあげることで、バイヤーからのお返しのポジティブフィードバックが期待できるので、フィードバックをつける条件は「入金したバイヤーにつける」方をオススメします。
最後に
以上、いかがでしたでしょうか?
一度設定してしまえば、販売数がいくら増えたとしても全ての取引相手に評価を自動でつけ続けてくれます。バイヤーに評価をつけることで、お返しのポジティブフィードバックもつきやすくなるというもの。手軽に設定して、バイヤーからの評価をどんどん稼いでいきましょう!
eBayサポートチャンネル運営事務局