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【CROSS MALL(クロスモール)】EC運営の一元管理クラウドサービス

CROSS MALLは商品登録・在庫管理・受注管理・発注・仕入れといった、ネットショップを運営するのに必要な業務をすべて一元管理できるASPソフトです。
複数のネットショップの運営に必要な業務を効率化して、より最適な店舗運営を可能にします。

変化の速いEC業界において多店舗運営するとき、特に注意したいのが各モール・カートの仕様変更になります。頻繁に発生する各モールやカートの仕様変更にその都度個別対応していては、本来の「EC運営・ネットショップ運営」とは異なる部分に時間をかけ過ぎることになります。

 

このような仕様変更に適切・確実に対応し、ユーザー様に等しく提供できる点がASPの在庫管理・受注管理の強み。ASPの定期的な機能更新・バージョンアップによりネットショップ仕様変更への対応を活かし、ぜひ本来時間をかけるべき点に貴重な時間を使ってください。

 

多店舗運営している場合、たくさんのお客様からのご注文に一元対応する上でセキュリティ対策も重要です。1店舗運営ならモール・カートに任せておけば良いのですが、多店舗運営になると必要になってきます。ASPの在庫管理・受注管理であれば、ASP側でセキュリティ対策を進めておりますので、自社でやるよりも低コストで済みます。

「多店舗運営を支えるバックヤードの皆様と、同じ方向を向いて一緒に運用を作っていきたい。」という想いから、これまで数百件以上のご要望にお応えしてきました。
お客様の声を反映し機能更新・バージョンアップを繰り返すことで、お客様により便利になった機能をお返しさせていただけるのがASPの在庫管理・受注管理・商品登録システムの大きなメリットです。

 

これからも「CROSS MALL」はASPの在庫管理・受注管理・商品登録システムとして、お客様全体のプラスになるよう「いただいた声の反映」を続けて参ります。

CROSS MALLでは、電話のサポートだけでなく、導入スケジュールを組んでご指導致します。
ソフト導入前からソフト導入後への安心のフォロー体制を取っております。

 

アイルのサポート体制は、これまで5000社の基幹システム導入を行ってきた実績とノウハウから、稼動までご指導を行い、一緒に立上げ・稼動を目指します。
もちろん操作面のご指導に関しても、電話・メールでのご質問でお受けしております。

複数のネットショップを統一して管理する場合、商品データの整合性が必須となるのですが、整合性を取る作業は、マニュアルや電話でのサポートだけではなかなか進まないケースが多いようです。

 

そこでCROSS MALLでは、まずお申し込みの後に、お客様の商品データをお預かりします。データを確認し、商品コードの整合性がとれていないのはどの部分か洗い出します。
その上で、今まで稼働してきた実績をもとに、より効率的な方法をご案内し、お客様の商品データを綺麗にする所からサポートさせていただいています。
商品データの整合性をとることで、スムーズな導入・運営が可能になります。

電話サポート以外にもマニュアルやFAQサイトもございます。
お客様からのお声やご要望に対しても仕様変更や機能のバージョンアップなどで対応を進めています。

 

資料請求・お問い合わせ

▼CROSS MALL(クロスモール)詳細はコチラ
https://cross-mall.jp/
※お問い合わせ時には、「eBay サポートチャンネル経由で知った」とお伝えください。

 

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